ID: 11835
medewerker customer support
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Een internationale organisatie die huishoudelijke apparatuur produceert.
Functieomschrijving
Jij als stressbestendige, flexibele collega gaat helpen de dienstverlening van deze organisatie nog beter te maken! Dat doe je door alle handelspartners dagelijks op-en-top service te bieden. Door hun verwachtingen te overtreffen en ze bij elke vraag vooruit te helpen.
De vraag naar een optimale dienstverlening wordt namelijk met de dag groter. Deze organisatie streeft er dan ook voortdurend naar om met haar merken een vernieuwende service van hoge kwaliteit te garanderen.
Functie-eisen
Om een match te zijn voor deze functie ben je:
Verder beschik je over:
Arbeidsvoorwaarden
Een internationale organisatie die huishoudelijke apparatuur produceert.
Functieomschrijving
Jij als stressbestendige, flexibele collega gaat helpen de dienstverlening van deze organisatie nog beter te maken! Dat doe je door alle handelspartners dagelijks op-en-top service te bieden. Door hun verwachtingen te overtreffen en ze bij elke vraag vooruit te helpen.
De vraag naar een optimale dienstverlening wordt namelijk met de dag groter. Deze organisatie streeft er dan ook voortdurend naar om met haar merken een vernieuwende service van hoge kwaliteit te garanderen.
Functie-eisen
Om een match te zijn voor deze functie ben je:
- Servicegericht: Jouw werk staat altijd volledig in het teken van de klant
- Nauwkeurig: Je volgt alles in detail op en zorgt voor een gestructureerde administratie
- Oplossingsgericht: Je bent creatief en je denkt in praktische, eenvoudige en klantgerichte oplossingen
- Stressbestendig: Je blijft rustig en je behoudt het overzicht als het drukker wordt. Dankzij jouw flexibiliteit kan je alles aan
Verder beschik je over:
- MBO werk- en denkniveau
- Je beschikt over uitmuntende communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
- eerdere werkervaring in soortgelijke functie, bijvoorbeeld in een B2B-gerichte customer service of in een commerciële binnendienst
- Een goede kennis van MS Office en SAP of je bent bereid om dit aan te leren
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie met een marktconforme beloning en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een job in een mensgerichte organisatie waar veel aandacht gegeven wordt aan innovatie, digitalisering en duurzame ontwikkeling en waar er altijd ruimte is voor nieuwe initiatieven en continue verbetering
- Een bedrijfskorting op de artikelen die we verkopen